O Grupo 2A nos procurou para humanizar sua presença digital, destacando rostos reais e equipes
autênticas. Estávamos no caminho certo – até que uma exigência virou o jogo. Precisaríamos
substituir fotos de colaboradores por imagens genéricas de banco. Um aparente retrocesso que
se transformou na oportunidade perfeita. Usamos a oportunidade para reinventar a estratégia
criando os Forbies – mascotes exclusivos em 3D e IA que conquistaram corações do público e
viraram case de inovação elogiado pela própria diretoria da Salesforce Brasil
Desafio
O Grupo 2A enfrentava um dilema criativo frustrante. Após criar laços autênticos com pessoas
reais, barreiras legais colocavam em risco toda a proximidade conquistada. Ainda sim, voltar para
imagens genéricas de banco significaria perder personalidade e diferenciação em um mercado
técnico já naturalmente frio.
A dúvida era: como manter a humanização sem pessoas? Como criar identificação sem rostos
reais? Como transformar limitação em vantagem? Precisávamos de uma solução que fosse
simultaneamente segura & conectiva – sem parecer um paliativo corporativo sem alma.
Solução
Transformamos restrição em revolução. Desenvolvemos os Forbies – mascotes exclusivos em 3D
criados com apoio de IA que personificam a essência do grupo com personalidade. Esses
personagens assumiram protagonismo total: redes sociais, site, comunicações internas e externas
– e são a prova de que estratégias de branding que geram identificação instantânea são capazes
de diferenciar radicalmente as comunicações.
Estruturamos também uma produção mensal de conteúdos que posicionam o Grupo 2A como
autoridade em Salesforce – ajudando clientes e prospects a compreenderem como a plataforma
pode transformar suas operações.
Resultados
Os números falam por si. Em apenas 12 meses o site do Grupo 2A registrou +300% em visualizações,
enquanto o LinkedIn explodiu com +700% de visualizações – consolidando uma presença digital
robusta e provando que os Forbies não são apenas criativos: são magnéticos.
A produção de conteúdos mensais construiu autoridade sólida no mercado Salesforce, educando
prospects e fortalecendo relacionamento com clientes. A diretoria da Salesforce Brasil reconheceu
publicamente a inovação comunicacional – um selo de aprovação que poucos conseguem.